 |
Schadenet ACK/Bouwman BV |
Hoofdmenu |
Schadenet ACK / Bouwman Amsterdam BV heeft 12 medewerkers waarmee we het herstel van uw auto uitvoeren. Uiteraard is niet iedereen tegelijkertijd met uw auto bezig. Als u de schade bij ons meld word u eerst geholpen door een medewerker van de receptie. Er word met u besproken wat de mogelijkheden zijn en u kunt eventueel aanvullende informatie aan ons kwijt. Samen met deze medewerker word er direct ingeschat wanneer uw auto weer gereed kan zijn als alles volgens het schema loopt. U zult begrijpen dat we soms afhankelijk zijn van externe factoren die de reparatieduur nadelig kunnen beïnvloeden (denk hierbij aan de toelevering van onderdelen of de drukte). Zodra uw auto bij ons aanwezig is gaan we de schade begroten en maken we foto's van de schade. Voor het begroten van de schade word door ons bedrijf gebruik gemaakt van E-calc en dispatch. Het voordeel van deze systemen is dat de calculatie digitaal kan worden gecommuniceerd met de expert of de opdrachtgever, voorzien van foto's. Na deze begroting nemen we contact op met de betreffende verzekeringsmaatschappij of de opdrachtgever en geven we de schadegegevens door zodat er indien nodig een schade expert kan worden ingezet. Als de schade hersteld kan en mag worden gaan we beginnen met het bestellen van de onderdelen en gaat de auto de werkplaats in. Nadat alles is hersteld, vernieuwd en gespoten kan de auto worden schoongemaakt en weer aan u worden afgeleverd.
|
